– Não é permitido animais;

– A bordo da embarcação é proibido calçado (chinelos, sandálias, tênis, etc), vinho tinto, bronzeador ou óleo de bronzear, purpurina, lança confetes e serpentinas, fogos, narguile e sinalizador;

– Não são permitidos cilindros para mergulho;

– Não nos responsabilizamos por objetos pessoais, comidas ou bebidas deixadas na lancha; 

– O comandante irá indicar o local apropriado e seguro para fumantes;

– Não é permitido jogar papel ou qualquer outro objeto no vaso, pois isso poderá impossibilitar a sua utilização durante o passeio e estará sujeito a cobrança de taxas adicionais de manutenção;

– A quantidade de passageiros será contabilizada independente de peso, tamanho ou idade;

– A reserva do barco somente será feita após o recebimento do sinal (50%); 

– O dia e a hora do passeio agendados serão mantidos mesmo em condições de instabilidade do tempo e/ou problemas pessoais do cliente; 

– A alteração da data do passeio ocorrerá somente em casos de alertas impeditivos pelas autoridades competentes; 

– O roteiro será alterado para Baía de Guanabara automaticamente, em caso de vento forte ou ressaca em mar aberto; 

– Em caso de eventual atraso do cliente, não haverá compensação no tempo do passeio;

– Caso o cliente não utilize a duração total do passeio, não haverá compensação de valores; 

– Passeios noturnos somente na Baía de Guanabara e sem mergulho;

– Não é permitido aos passageiros que se afastem da embarcação, mesmo que saibam nadar, ou naveguem em outra embarcação, mesmo que sejam parentes ou conhecidos dos clientes;

– O comandante irá fornecer  as informações e orientações de segurança pertinentes ao mergulho. No entanto, a decisão final de mergulhar ou não repousa inteiramente sobre o contratante e de seus participantes;

– Não é permitida a aproximação da lancha a faixa de areia;

– O embarque e desembarque deverá ser realizado por todos os passageiros na Marina da Glória;

– Não atracamos junto com outros barcos;

– Valores não válidos para a noite de Réveillon;

– O orçamento é válido somente para a data da sua emissão, não havendo a confirmação da reserva, os valores estarão sujeitos a alteração;

– Alugamos para passeios privativos, não sendo permitida a venda de ingresso para festa ou evento;

 – Após a confirmação da reserva com o sinal (50%), o cliente não terá direito ao arrependimento por motivo de qualquer natureza, seja pessoal, familiar ou doença, independente do tempo em que o serviço foi contratado e da antecedência à data do passeio. Em caso de não comparecimento, cliente perde o sinal e não terá direito a reembolso e reagendamento;

– O comandante é autoridade soberana dentro da embarcação e em caso de desrespeito às regras ou excesso de bebida alcoólica, tem poder para encerrar o passeio sem devolução de valores ou não autorizar pedido de hora-extra.